GRESIK, ANALISA PUBLIK – Keberhasilan Polres Gresik meraih predikat Pelayanan Prima Kategori A tingkat nasional periode Agustus 2026 turut mengantarkan lima personelnya menerima penghargaan atas kontribusi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Penghargaan tersebut diserahkan dalam upacara di halaman Mapolres Gresik, Senin (7/9/2026), yang dipimpin langsung Kapolres Gresik AKBP Ramadhan Nasution.
Upacara dihadiri Wakapolres Gresik Kompol Rizki Santoso, jajaran Pejabat Utama (PJU), para Kapolsek, personel, serta aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Polres Gresik.
Lima personel penerima penghargaan dinilai memberikan kontribusi dalam mendorong peningkatan mutu pelayanan hingga Polres Gresik memperoleh kategori tertinggi dalam penilaian Pelayanan Prima tingkat nasional.
Kapolres Gresik AKBP Ramadhan Nasution mengatakan, penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi institusi kepada personel yang menunjukkan kinerja, kedisiplinan, dedikasi, dan integritas dalam menjalankan tugas.
“Prestasi yang saudara raih merupakan hasil dari kerja keras, disiplin, dedikasi, integritas, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Jadikan ini bukti bahwa setiap personel memiliki kesempatan yang sama untuk berkontribusi, dimulai dari hal-hal sederhana,” kata Ramadhan.
Menurutnya, penghargaan tidak boleh berhenti sebatas seremoni. Prestasi tersebut harus menjadi motivasi bagi seluruh personel untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan standar pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
Ramadhan juga menegaskan penerapan reward and punishment tetap menjadi bagian penting dalam menjaga profesionalisme dan kedisiplinan anggota.
Personel yang menunjukkan prestasi akan memperoleh apresiasi, sedangkan anggota yang terbukti melakukan pelanggaran disiplin maupun hukum tetap diproses berdasarkan aturan yang berlaku.
“Reward dan punishment harus berjalan beriringan. Bagi yang berprestasi tentu kita apresiasi. Namun bagi yang melakukan pelanggaran, kita akan tetap memberikan tindakan tegas sesuai aturan,” ujarnya.
Selain profesionalitas, Kapolres menekankan pentingnya empati dalam setiap pelayanan kepolisian.
Personel diminta tidak hanya bekerja berdasarkan prosedur, tetapi juga mampu memahami kondisi masyarakat yang membutuhkan pelayanan, perlindungan maupun bantuan kepolisian.
Ramadhan mengingatkan seluruh anggotanya agar menjadi pribadi yang “bisa merasa, bukan merasa bisa”, sehingga setiap tugas dijalankan dengan tanggung jawab serta tetap menempatkan kepentingan masyarakat sebagai prioritas.
“Terus berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Mari kita jaga kepercayaan masyarakat dan bersama-sama mewujudkan semangat Jogo Gresik,” pesannya.
Usai prosesi pemberian penghargaan, jajaran pimpinan Polres Gresik memberikan ucapan selamat kepada lima personel penerima apresiasi.
Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan kuis interaktif yang diikuti personel Polres Gresik.
Penghargaan tersebut sekaligus menjadi dorongan bagi seluruh jajaran Polres Gresik untuk terus meningkatkan kinerja, memperkuat kualitas pelayanan publik, serta menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Reporter: Bhayu Indarto
Editor: Respati
